¿Cómo puedo realizar un pedido?
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Para realizar un pedido, selecciona los artículos que deseas comprar y añádelos a tu cesta.
Una vez que estés seguro de tu elección, sigue las instrucciones de la página de pago para completar tu pedido.
Después de confirmar tu pedido y realizar el pago, se te enviará una confirmación por correo electrónico.
Una vez que estés seguro de tu elección, sigue las instrucciones de la página de pago para completar tu pedido.
Después de confirmar tu pedido y realizar el pago, se te enviará una confirmación por correo electrónico.
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¿Cómo puedo seguir mi pedido?
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Después de confirmar el pago, podrás ir viendo el estado de la gestión de tu pedido, por dos canales:
- Correo electrónico: cualquier modificación de tu pedido, se notificará al correo eelctrónico con el que te registraste en nuestra web.
- Cuenta de cliente: dentro de tu cuenta de cliente, en el apartado "Historial de pedidos" puedes ir viendo, es estado de preparación en el que se encuentra tu pedido.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico y un SMS de nuestra empresa de mensajería Nacex con tu número de seguimiento.
A partir de ahí, podrás seguir tu pedido y su tiempo estimado de entrega.
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¿Cuál es el tiempo de entrega y el coste de envío?
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Dependiendo del lugar de envío, el tiempo de entrega puede variar.
Envío a Península y Portugal: Tiempo de entrega estimado es de 24-48h laborables. Recuerda que tienes que hacer tu pedido antes de las 15h de la tarde para que te salga en ese día. Su coste será de 5€ si la compra es inferior a 50€ y gratuito, si por el contrario el coste del pedido supera los 50€.
Envío a Baleares: Tiempo de entrega estimado de 24-48h laborables. Recuerda que tienes que hacer tu pedido antes de las 15h de la tarde para que te salga en ese día. Su coste será de 10€ si la compra es inferior a 100€ y gratuito, si por el contrario el coste del pedido supera los 100€.
Envío a Península y Portugal: Tiempo de entrega estimado es de 24-48h laborables. Recuerda que tienes que hacer tu pedido antes de las 15h de la tarde para que te salga en ese día. Su coste será de 5€ si la compra es inferior a 50€ y gratuito, si por el contrario el coste del pedido supera los 50€.
Envío a Baleares: Tiempo de entrega estimado de 24-48h laborables. Recuerda que tienes que hacer tu pedido antes de las 15h de la tarde para que te salga en ese día. Su coste será de 10€ si la compra es inferior a 100€ y gratuito, si por el contrario el coste del pedido supera los 100€.
Envío a Ceuta y Melilla: Tiempo de entrega estimado de 48 -72h laborables. Recuerda que tienes que hacer tu pedido antes de las 15h de la tarde para que te salga en ese día. Su coste será de 10€ si la compra es inferior a 100€ y gratuito, si por el contrario el coste del pedido supera los 100€.
Envío a Canarias: Tiempo de entrega estimado de 48 -72h laborables. Recuerda que tienes que hacer tu pedido antes de las 15h de la tarde para que te salga en ese día. El coste del pedido dependerá del importe de la compra. Si tu compra supera los 139€ el coste del envío serán 57€, si por el contrario, el importe de tu compra es inferior a 139€, el coste del envío serán 39€.
Envío a Europa: Tiempo de entrega estimado de 3 a 5 días laborables. Recuerda que tienes que hacer tu pedido antes de las 15h de la tarde para que te salga en ese día. Su coste será de 20€.
Envío a América: Tiempo de entrega estimado de 3 a 7 días laborables. Recuerda que tienes que hacer tu pedido antes de las 15h de la tarde para que te salga en ese día. Su coste será de 55€.