Todos nuestras entregas están aseguradas frente a pérdida o robo de la mercancía portada.
En cuanto al tema de repección, NACEX, (compañía de transporte urgente de paquetería y documentación) se encargan de cumplir un plazo de entrega de 24 horas. Si se tratase de un artículo no disponible en nuestro stock, el plazo será de 24 horas tras la recepción en tienda.
Si el pedido se tratase de alianzas, al ser una joya que requiere fabricación a medida, el periodo de recepción será entre 7 y 30 días dependiendo del tipo de alianza. Puede consultarnos acerca de la llegada de su joya llamando a cualquiera de nuestras tiendas.
Además, si usted no se encuentra en su domicilio en el momento de la entrega, nos comprometemos a enviárselo de nuevo al día siguiente.
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